Dangos grąžinimas
- Dangą grąžinama per 14 dienų
- Grąžinama danga turi būti su originalia etikete, nesugadinta ir nepradaryta
- Grąžinant, danga turi būti saugiai supakuota, kad išvengti pažeidimų siuntimo metu
- Grąžinant dangą pristatymo išlaidos nebus grąžinamos
- Dangos grąžinimo išlaidas padengia pirkėjas
- Grąžinama danga privalo būti siunčiama registruotu paštu
- Grąžinant dangą būtina užpildyti Prašymą-grąžinimui ir išsiųsti jį iš anksto el. paštu, o prašymo originalą atsiųsti kartu su preke
Danga atgal nebus priimama, jeigu:
- Buvo sugadinta pakuotė
- Bus nustatyta, kad dėl netinkamo laikymo, naudojimo, priežiūros prarado prekinę išvaizdą
- Buvo pradaryta pakuotė
- Nuo pakuotės buvo nuimtos originalios etiketės arba elementai
- Pasibaigė grąžinimo terminas
Pažeista siunta
- Pristatytos siuntos būklę patikrinkite dalyvaujant kurjeriui
- Pastebėjus, kad yra pažeidimų, apie tai praneškite prekes atvežusiam kurjeriui
- Siuntos priėmimo blanke pažymėkite, kad yra pažeidimų ir kartu su kurjeriu užpildykite pažeidimų aktą
- Patikrinkite pakuočių viduje esančias talpas ir, jeigu jos turi pažeidimų, užfiksuokite nuotraukose. Nuotraukos reikalingos grąžinimo procedūrai.
- Jeigu talpa nepažeista, dalyvaujant kurjeriui prekių tikrinti nereikia. Jeigu priėmus siuntą pasirašote priėmimo dokumentus, laikoma, kad siunta pristatyta tvarkingai.
